时隔三年，北京-华盛顿-北京航线迎来复航，11月21日，CA817机票波音777-300ER客机在小雨中飞抵华盛顿杜勒斯机场，标志着国航再一次开启中美两国首都之间的直航航线。

在华盛顿杜勒斯机场的值机柜台，旅客兴奋地表达了搭乘复航首班的激动心情，表达国航北京往返华盛顿直航航线大大便利了两地人员往来，避免了转机的繁琐和等待。一位搭乘国航30多年的常旅客说：“每次登上国航的机票就倍感亲切，能用中文和空乘顺畅交流，给我们感觉很踏实。”

华盛顿航线复航时间紧、任务重，营业部从接到复航任务到首班运行仅用时三周。为了复航的成功，营业部全体同事们在国航总部的周密部署和北美地区总部、各营业部的指导和全力支持下，克服人手紧缺的困难，全力推进紧张的筹备工作，从协议谈签落地，到机场保障资源获得落实；从保障团队人员搭建，到培训演练规划执行；从联检单位流程审批，到客货运销售组织；从机组食宿行走访勘察，到机票保障各重点环节场景的风险隐患排查，营业部详细地计划和推演。
首班运行之前，营业部联合机场当局、CBP（美国海关和边界保护局）、TSA（美国联邦运输安全管理局）及中国国家移民管理局等机构进行了为期三天的测试和演练，对航前准备工作逐一核实，反复确认，全流程梳理解决问题，确保了 CA817/8 机票进出港安全运行和旅客服务保障顺畅。

北京至华盛顿航线开通于2014年6月10日，这条航线的开通不仅拉近了中美两国之间的人文距离，并且便利了北京和大华盛顿地区的人员往来，增进了两国人民之间的相互了解和友谊。
此次复航的CA817/8北京-华盛顿-北京机票，每周二和周六执飞，国航将全力做好机票安全运营和旅客服务保障工作，为北京至华盛顿航线保驾护航。
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