为更好贯彻“以人为本、外交为民”理念，进一步做好便民服务，中国驻刚果（金）使馆为符合以下条件申请人申办护照/旅游证开通“绿色通道”，现将有关须知公布如下：
一、办理条件
（一）因奔丧、探望危重病人、紧急就医等人道或紧急事务需回国人员可申办旅游证。奔丧事由需提交死亡证明复印件、死亡亲属身份证件、亲属关系证明等；探病事由需提交亲属病危（重）通知书、病危（重）亲属身份证件及亲属关系证明等；就医事由需提交医疗机构出具的医疗证明等。
（二）老（年满60周岁）、幼（未满16周岁）、病、残、孕群体可直接到馆申请办理护照颁发/换发/补发业务。来馆请携带原护照资料页复印件和3张证件照片（白底、小2寸）。
二、办理流程
（一）申请人可将相关联证明文件发至我馆证件咨询邮箱（kinshasa@csm.mfa.gov.cn），并在邮件标题中标注“绿色通道+姓名+联系电话”或拨打证件咨询电话（+243 851474662）联系我馆，工作人员审核材料后将为符合条件的申请人开通“绿色通道”。
（二）申请“绿色通道”人员应本人亲自来我馆办理有关业务，未满16周岁的申请人应由父母（或其中一方）陪同办理，到场陪同的监护人需提交本人护照资料页复印件及监护关系凭证（如出生证、载明亲子关系的户口簿、监护关系公证书等）。
三、办理时限
（一）旅游证办理时限为第4个工作日取件。
（二）护照办理状况请关注中国领事APP中订单实时状态或我馆以短信形式发送的取证通知。
驻刚果（金）使馆
2024年1月24日
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