加拿大移民局(IRCC)最近公开了一系列内部政策，旨在响应审计长办公室(OAG)上年10月提出的改进建议，特别是针对永久居民申请处理时间的优化！
首先，IRCC承诺向申请者明确他们的申请决策预期时间，通过再一次审视当前库存的申请数量和期限，制定新的服务标准。
IRCC目标是确保最少80%的申请在既定服务标准或合理期限内得各处理，具体时间取决于申请的类别。
为了进一步优化处理流程，IRCC计划为那些当前未设定服务标准的项目制定新的标准，这包括经济类移民、家庭担保项目和难民安置项目等。
新的服务标准预计将于2024年底前执行，并且IRCC将确保申请者明确了解服务标准。
OAG的报告还指出，处理不同申请所需的时间在各个项目中有所差异，这与加拿大年度设定的移民目标不一致。
IRCC承认这部分差异存在，解释称这是由于每个申请的复杂性不同，同一时间承诺开发工具和试点项目来监控和改进这一现象。
另一方面，OAG报告提到资源分配不均的问题，IRCC则承诺根据目标移民水准审查资源分配，特别是针对那些由于大流行等原因出现积压的地区进行重点关注。

IRCC还大力推动数字化和人工智能(AI)在申请处理中的应用，包括自行确定资格、分发申请、识别需额外验证的应用、还有提高客户服务效率等。
这部分技术的应用已经在必须地步上加快了申请处理速度。
通过这部分政策，IRCC旨在解决移民申请积压的问题，同一时间提高处理效率和透明度，确保申请者可以获得更清晰、更快速的服务。
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