机票名字,证件信息错了,怎么改正?
作者:江西顺签商务咨询有限公司 来源:本站 发布时间:2025-4-25 14:37
机票名字,证件信息错了,怎么改正?
一般步骤
【第一步】联系航空公司或旅行社 首先,尽快联系你购买机票的航空公司或旅行社。向他们解释你误写了机票名字或证件信息的情况,并询问他们是否可以帮助你改正这些错误。提供你的正确名字和证件信息,以便他们可以进行更改。
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【第二步提供证明文件】为了确保你的更改请求得到批准,你可能需要提供一些证明文件。一般来说,你需要提供一份正式的证件如身份证或护照,以证明你的身份和正确信息。如果你有任何其他证明文件,如银行对账单或社保卡,也一并提供。
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【第三步确认更改】一旦航空公司或旅行社确认了你的更改请求,他们将开始处理相关手续。这可能包括更改机票名字、证件信息或其他相关信息的更改。确保他们向你提供清晰的确认信息,并保留好这些通信记录。
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【第四步跟进进展】在确认更改后,你需要密切关注事情的进展情况。确保你的机票信息和证件信息已被正确更新,并随时与航空公司或旅行社保持联系。如果遇到任何问题,不要犹豫,立即向他们寻求帮助。
一般错误
姓名输入错误的客票,符合以下情况可免费更正,或重新购买新票免费退旧票,重新购买的新票须与旧票的旅客类型、航班信息、证件类型、证件号、有效期、签发国、国籍、性别、出生日期信息完全一致。旅客姓名与其他证件信息不得同时变更。
1对于证件上中文姓名在6个含汉字以上的旅客,可免费变更姓名中的2个汉字,中文姓名在6个以下的旅客,可免费变更姓名中的1个汉字。变更姓名可为原旅客姓名的同音字或形似字重叠字算一个字,如张丽丽,“丽丽”变更“莉莉”算变更一个字。姓名中亦可按以上字数限制规则增、减相应个数的汉字如“李晓莉”变更为“李莉”,或“李莉”变更为“李晓莉”。
2对于身份证件上的姓名为英文字母拼写的,最多可变更3个英文字母。
3姓名顺序有误,例如:“李山山”误出成“山山李”,“JOHN HAMMER”误出成“HAMMER JOHN”,“梁少燕”误出成“梁燕少”。
4姓名重复,例如:“梁少燕”误出成“梁少燕梁少燕”,“WANG/LI”误出成“WANGLI/WANGLI”,梁少燕”误出成“梁梁少燕”及“梁少燕少燕”中文,ZHANG/YUNNING误出成ZHANGYUNNING/YUNNING,WANG/TIANYI误出成WANG/WANG TIANYI,ROY/BIPULKUMAR误出成ROY/BIPULKUMARKUMAR KUMAR。
5生僻字或字符改为拼音或英文:因生僻字输入有误或系统无法识别造成的姓名有误,可将生僻字或无法识别的字符更改为拼音或英文,例如:“陆镒明”改为“陆YIMING”,“张?昊”改为“张 YANHAO”。
6因拼音规则或地方方言、繁体写法等不同导致的姓名有误:因不同国家或地区或地方方言、繁体写法等的拼音法则不同,造成姓名输入有误,例如:台湾拼音法则“CHU/HUNGCHANG朱鸿章”,可按照汉语发音免费更正为“ZHU/HONG ZHANG”“刘勝”更正为“刘胜”,鍾東強更正为钟东强。
7漏填中间名:因存在中间名而造成姓名错漏,例如:身份证件上的“WYATT BLAKE JOHNSON”错订成“WYATT JOHNSON” 或“ BLAKE WYATT ”,“SHE/JENNIFER WANG CHD ”误出成“WANGSHE/JENNIFER CHD”,“FENG/XUE BIN”误出成“FENG/BIN XUE”。
8性别有误:因性别选错而导致姓名中的性别符号MR/MS/MRS有误,例如:“WYATT/JOHNSON MR”误定成“WYATT/JOHNSON MS”。
快捷方法?有!
国航app为例:
上传自己正确的信息 就可以啦!
如果是购买两小时内 那就更简单啦 可以全额退。
国外航空呢?
如果是代理或者平台出票 当天可申请作废,全额退款。如果超过当天晚上12点之后,就要联系航空公司更改。
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