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行李物品在机场丢失了怎么办？

作者：江西易签商务咨询有限公司来源：本站发布时间：2017-7-12 14:44 浏览：

最近关于机场行李托运丢失的新闻，一直在微博热门没有间断过，在机场这个人流量大且流动快的地方，很多事件会变得“更难处理”，手揣一份“机场应急宝典”也尤为重要！

行李篇

怎么样防止自己的行李丢失？

●贵重物品托运

这也是机场会提供的建议，在打包行李的时候注意区分，贵重物品不要托运，最好随身携带，因为这类物品丢失也是不予赔偿的；

●挂好行李牌。

在自己的行李箱挂好填写了自己信息的行李牌，包括名字、联系方式等关键信息，这样及时丢失了也比较容易找回，工作人员方便对应信息联系到你，不至于像大海捞针一样。

另外，最好是在行李箱上增加自己独特的印记，如贴个性贴纸，绑丝带等，市面上相似的行李箱太多，个性化区分也不容易被人误拿。

如果你的行李丢了？该怎么办？

首先，你需要查询申报；

如果行李发生延误、破损、丢失、内物丢失等不正常情况，应立刻持机票（电子客票）、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处申报，配合工作人员一同填写“行李运输事故记录单”。

在查询时，需要出示行李票、登机牌以及护照等证件，行李查询处一般会联系你所乘坐的航空公司进行查找，正常情况下航空公司的系统可以查询到你的行李去向。

然后，你需要进行索赔；

●即使查询到行李并未丢失，但是需等待较长时间才能拿到行李。此时航空公司有义务支付旅客购买日用品的费用，或凭发票报销，或限定金额，具体标准与航空公司协商。

●无论是遇到行李丢失还是损坏，每家航空公司都有制定相关的赔偿措施，赔偿的金额也根据舱位不同而有差异。行李损坏，可拿去修理提供发票报销或者要求赔偿。行李丢失则根据航空公司规定协商，若买

了行李保险，这种情况可以向保险公司索赔得到额外赔偿。

关于赔偿，你还需要知道的是：

●行李丢失或延误最迟不得超过21日联系当地的航空公司办事处，损坏不得超过7天，否则视乘客自动放弃权利。

●有哪些情况，是不会被赔偿的：

a.没有按时办理登机和行李托运手续（航空公司要求旅客在飞机起飞前30分钟办好登机和行李托运手续）；

b.托运行李中带有违禁物品；

c.托运行李中有贵重物品，比如现金、票据、重要文件等。（航空公司明确规定贵重物品请旅客随身携带）。

证件篇

怎么样防止自己的证件丢失？

●和钱包机票等分开放

用完身份证，护照后，最好随手就放到包里，不要一直拿在手上，最好也不要和钱包放一块，掏出掏进也会增加遗失几率；

●用专用证件包放好

买专用的证件夹放好护照签证身份证件，以及在里面填上自己信息，包括名字、联系方式等关键信息，以方便遗失后找回。

●做好证件备份

出国前将所有证件及证明做好备份！最好的办法是将身份证复印照片、护照和签证、户口本等备份收好，或者是拍照留存备份，以备不时之需。

如果你的证件丢了？该怎么办？

先尽快寻找，再报案；

●如果发现自己的证件没了，不要慌先冷静，好好回想一下是不是顺手放在了什么地方，并原路返回寻找；如果是和钱包一起被偷，也原路返回看看垃圾桶附近，很多小偷会讲证件丢掉，所以及时钱包找不回

来可以找回证件，也省掉了很多麻烦。

●如果确定自己找不到，尽快联系警察报案挂失，让警察帮忙协助调动监控，失物台等地方寻找，如果最后找不到，记得找警察开局证明，方便之后购票等流程。

疾病篇

●带一些必备药品是最好的保障，如感冒药、晕车药、创可贴、体温计等，如果有一些常见病史的人，最好提前准备好自己的药物。

●在机场也有很多服务台，如果实在觉得不适，可以去服务台让相关的工作人员帮助你。

出门在外，一定要注意小心谨慎；其次真的如果有紧急情况发生，也要冷静处理，以及调动对自己最有利的资源，来协助自己处理这种紧急状况。

签证办理自己办太麻烦，交给江西易签来帮你！

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