驻柬使馆介入限制机票价格，买贵可退差价。
   一、自2022年2月1日，柬航执飞的金边—成都单程经济舱最高限价将由目前的6555美元（含税费） 下调至5055美元（含税费）。
       二、针对这件事前已通过柬航官方渠道（官网、微信公众号小程序、APP及金边市区售票处等）采购2022年2月2日及后续日期机票的回国旅客，柬航将于2022年1月十五号前按照以下政策操作：旅客原购票价格与调减后的最高限价差额，多退少不补，旅客可将相关联购票记录/单据及本人联系方式等发送至航司指定邮箱（ticketing@cambodia-airways.com） 申请换开机票，柬航票务工作人员会及时跟进处理。
       三、柬航承诺将严控各级销售终端金边—成都单程机票对外售价。如旅客实际采购到高于最高限价的机票，可通过柬航投诉邮箱/专线（柬航客服热线：+85523901885、+85523901886；柬航客服及投诉邮箱：crs@cambodia-airways.com；柬航微信客服号：KR20170710）或我馆领保邮箱等进行投诉，柬航将根据旅客提交的代理违禁销售证据，全力协助旅客沟通解决，并永久取消违禁代理/旅游社的销售代理资质。
       四、柬航已开通微信公众号线上实名预约回国机票功能，并将持续推进，尽力满足广大旅客购票需求。旅客搜索微信公众号“柬埔寨航空”点击机票预约头条推文，即可参与预约活动（活动链接：https://mp.weixin.qq.com/s/lDzPzDH3CKDKH_q5mhw6-g）。
       五、下一步，我馆将根据柬当地疫情状况，依然然积极争取尽早增开新的机票。

最新机票熔断
12月23日～24日，民航局向很多中外机票发出熔断指令。
根据通报，2月10日入境的南航CZ6092机票（万象至广州）确诊新冠肺炎旅客10例。自2022年1月10日起，依然然暂停该机票运行4班。12月11日入境的国航CA910机票（莫斯科至郑州）确诊新冠肺炎旅客7例，自12月27日起，暂停该机票运行2班。
外航方面，12月8日入境的德国神鹰航空公司DE8442机票（法兰克福至西安）确诊新冠肺炎旅客5例。自12月27日起，暂停该机票运行2班。12月12日入境的老挝国家航空公司QV815机票（万象至昆明）确诊新冠肺炎旅客5例。考虑到QV815/816（周四）机票为QV815/816（周日）机票的奖励机票，自12月27日起暂停 QV815（周日入境）机票运行2班，取消奖励机票QV815/816（周四）。

厦航要求乘机佩戴KN95/N95
尊敬的旅客:当前，变异病毒“奥密克戎”快速传播，其传染性数倍于其余毒株，疫情状况依然严峻。为保障您及同行旅客的健康安全，特别提示您在乘机回国时做好自我防护:
1乘机前七天之内除参加必要的核酸测试外请勿外出。强烈建议抵抗力较低的老人和婴儿测试回家后不可以外出避免被感染，儿童在乘机前七天之内不前去学校、游乐场等人员密集场所。
2乘机时必须佩戴KN95/N95口罩(无呼吸阀)，并保持全程戴好。强烈建议穿戴更高等级的防护装备，包括但不限于防护服、护目镜、医用手套，随身携带备用口罩和消毒湿巾，对护照等他人触碰的物品进行擦拭消毒，增加手部消毒频次。
指引下有序使用盥洗室，接触舱内物表后及时做好手部消毒，减少客舱内不需要要的走动。
4假如您是短期商务或探亲人员，在境外期间请遵守领事馆防疫规定，机票起飞前七天不聚餐，减少非必要外出，参加商务活动务必做好个人防护。
厦航将在乘机环节加强防疫要求检查，请配合遵照执行，否则有可能被劝导终止行程。(具体信息，可参阅厦航官网
①https://wwwxiamenaircom/brandnew_CN/about/bus iness-notice/notice2021012652822.html,
②https://wwwxiamenaircom/brandnew_CN/about/bus iness-notice/notice2021102753748html)感谢您的理解和支持，祝您旅行成功。

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