2021年7月十五号，美国航空AA127机票因机组调配原因此仅提前1天而临时取消，并且原起飞当日出现了一系列不愉快的事件。很多游客还心有余悸。本文作者沉着冷静，事后通过像AA投诉的方式，要回了当事人的相关联花费。
假如你是同机游客，你可考虑试试……（虽然时间比较远了）
也请注意，假如是天气等非航空公司原因引发的延误，不可用本方法……

本文作者【微博网友】
作者提示：不确定本文发了之后,AA会不会因投诉量剧增而拒绝赔偿呢？（专家认为不应该）
说在前面

理赔这事不可以太烦心，隔离期间没事，就带着搞搞~首先有几个注意事项，在获知AA飞机取消之后，AA柜台人员首先时间告诉我能尝试联系AA customer relation赔付部分费用因此开始了理赔，其实部分信用卡（chase蓝宝石、AMEX Hilton等）也有赔付，但我咨询了信用卡公司，是说它们属于第二理赔方（secondary），AA报销完之后，未报销部分还能找信用卡公司报销。
报销时间方面，需要十分注意，是首先次机票取消之后到改签机票起飞前，这个时段的费用能报销。这个时间段十分关键，因此能报销的部分是第二次新冠测试等费用。
对宾馆费用方面，信用卡和AA均是只负责订了宾馆不可退钱但无住的状况，这个需要尤其注意，假如成功入住了的话，不可报销。
新冠测试也能在改签之后和测试点商量，有些测试点能提交降价测试（达拉斯的AYASS人员就说能第二次便宜些，可惜我首先次不是在他家测的），假如不想费精力报销的，也能考虑和测试地谈降价。
理赔申请提交之后给的自行回应里面是有case number的，假如长时间没回应，能打电话给AA然后报case number给他们问进度，很有用，总体上每次一问就有进展，但是，google浏览器有时候不完完全全显示gmail邮件，假如自行回应无case number，建议换个浏览器看，在邮件的最终一行。
总之，主要能报销的部分是，第二次新冠测试费用，合理的餐饮，超市，加油，交通费等。其余的部分，有小票的也能试着上传上去，没准也能多报销些有的没的。

一些经验

1） AA 客户关系部联系方式：
https://www.aa.com/i18n/customer-service/contact-american/customer-relations.jsp
提交申请要求refund测试和食宿费用，提交之后收到automatic reply说5天之内会回应，找到case number（通常在邮件末端）。
2）若长期无回应，能致电AA催促……
3）若游客选择放弃报销金额，则航司还给出里程和代金券选项。当然，游客可坚持需要报销费用，而不是其余方式。
假如你是同机游客，你可考虑试试……（虽然时间比较远了）
也请注意，假如是天气等非航空公司原因引发的延误，不可用本方法……

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