综合外媒报道，为让乘客安心旅行并鼓励乘客出行，阿联酋航空在业内首推为乘客负担COVID-19相关费用的新政。如果乘客在旅途中确诊新冠，阿联酋航空将承担最高15万欧元的医疗费和14天内每天100欧元的隔离费用。

如果不幸发生了最坏的情况，阿联酋航空将为旅客提供1500欧元的殉葬费。

任何舱位、任何目的地的旅客都可以申请。该政策从即日起立即生效，直到10月30日为止，无需注册申请，有效期为旅客乘机首段航程开始31天内。

阿联酋航空目前也是世界上首家为旅客提供全球新冠肺炎医疗费用的航空公司。

阿联酋航空及集团主席兼首席执行官表示：“阿联酋航空在提振国际旅行信心方面不断开拓进取，并因此感到非常自豪。我们知道，随着世界各地的入境限制逐渐开放，人们渴望重新飞上蓝天。但是他们需要更大的灵活性和保障以应对旅行途中发生不可预见的情况。”

他补充道：“阿联酋航空一直努力在旅行的每一步采取措施以减少乘客的感染风险，同时我们更新了机票政策以提供购票灵活性。如今我们进一步升级保障举措，一旦乘客在旅途中需要产生COVID-19医疗和隔离费用，阿联酋航空将为乘客承担，并成为业内首家在全球范围内为乘客提供这一举措的航空公司。这项投入显示出阿联酋航空始终将乘客放在首位，相信这一新政将受到乘客的欢迎。”

为保障旅客飞行信心，阿联酋航空还表示，自8月1日起，来自29个国家的旅客入境阿联酋迪拜时，除了要携带阿联酋指定实验室出具的有效期为96小时的核酸阴性检测证明外，还必须在迪拜机场进行二次新冠病毒检测。其中包括：阿富汗、亚美尼亚、巴西、孟加拉国、吉布提、埃及、厄立特里亚、印度、印度尼西亚、伊朗、伊拉克、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、黎巴嫩、黑山、尼日利亚、巴基斯坦、菲律宾、俄罗斯、塞尔维亚、索马里、南非、斯里兰卡、苏丹、塔吉克斯坦、坦桑尼亚、土库曼斯坦、乌兹别克斯坦以及部分美国机场。

疫情爆发前，阿联酋航空公司有约6万名员工，是中东地区最大的航空公司。此前7月初，阿联酋航空总裁表示已经裁员10%，接下来可能仍将继续裁员，恐高达15%。

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