接入境美国联航中国办事处的通知，为进一步规范机票候补，最大化利用宝贵的回国资源，美联航现针对符合条件的游客在5月出发的#UA857# 旧金山-上海机票进行“邀约候补”。同一时间，自5月18日起，旧金山机场将不再接受UA857机票柜台候补。将来将公布官方候补邮箱，预约候补完完全全免费
具体规则如下：
1. 相关联机票：5.20 5.21 5.22 5.25 5.27 5.28 5.29
UA857 旧金山-上海
2. 符合条件的游客：
原拥有4-5月UA857机票，但因40%上座率而被取消机票的付费票游客。若机票已经申请退票，则无法候补。拥有团体票游客，仅能候补原日期机票；
不接受无票游客新购票申请。若您的机票中有其余机票，比如美国国内航段，请务必不可误机，否则机票会作废。
3. 具体流程：
游客按照当事人期待的出行时间，按照驻旧金山总领馆要进行行前各项测试 ，并在最晚机票提前3天，由游客填写候补邀约表格
--> 美联航在起飞前2天加入候补名单，并电邮通知游客
-->游客凭邀约邮件、健康码、抗原阴性报告等前去机场候补。
5月20日的机票，最晚在5月17日之前填表。
4. 最早什么时候能确认？
若机票低于上座率， 可在最早起飞前2天确认，最晚在UA857计划起飞1小时。
5. 美联航将如何筛选游客？
相关联名单会交给美联航的收益部门，由收益部门综合决定。北美专家不参与决定。
＊＊＊每个机票允许候补人数特别有限＊＊＊
6. 我收到候补邀约就必须能上飞机吗？
无法保证，需要看机场的值机状况。
7. 我收到了候补邀约，但最终无候补上，美联航会报销我的测试费用吗？
行前测试为游客登机要求的一部分，测试费用须由游客自理，美联航仅提交候补机会，若候补不上，美联航无法报销测试费用。
8. 我收到了候补邀约，但最终无候补上，美联航会安排下一个机票候补吗？
会视状况安排下一个机票候补， 但游客要自行达成行前要求（如健康码、抗原测试、回国证件等）。
9. 我提前确认了候补，但因故无法成行，我还能免费退改吗？
游客确认候补后，若需要退改，将按自愿退票执行，具体根据您的票规决定。
10. 我无收到候补邀约，能去旧金山机场柜台候补吗？
自5月18日起，UA857机票将不在接受机场现场候补，，因此不建议您前去。
11. 游客的风险是什么？
主要的风险在于：1）白做测试的风险（即，做了测试，拿到了健康码，但无法登机）；2）若游客提前确认候补，但无法成行，将按照自愿退票退改。
12. 专家在此次活动的角色是什么？
仅协助收集相关联游客自愿提交的机票和联系信息，并发送至美联航。具体游客选择，候补邀约通知，确定登机名单等事宜，皆有美联航全权负责，专家不参与。
在法律范围内，美联航对本次活动有最终解释权。
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