尊敬的各位旅客及代理人：
根据中国民用航空局（CAAC）下发的熔断通知，阿斯塔纳航空对机票进行如下调整。计划于2022年八月5日，八月12日，八月19日还有八月26日从阿拉木图飞往成都的KC285机票将会被取消。已经预定了取消机票的旅客能免费退票。
2022年八月6日，八月13日，八月20日还有八月27日从成都飞往阿拉木图的回程机票KC286不受到影响，依然然载客运营。如有更新，我司将另行通知。
游客请联系机票出票方进行免费退票，我们会在收到游客的退票需求后及时受理。阿斯塔纳航空对这件事次机票取消给您带来的不便深表歉意。
如需更多咨询，请联系阿斯塔纳航空北京代表处。
北京办事处邮箱pek.cto@airastana.com
电话010-64651030/64665067
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