八月7日，三亚凤凰机场所有出港机票已所有取消(含提前取消)。

正值暑期旅游旺季，海滨城市三亚出现疫情，据估算，目前约有8万旅客停留三亚。截至目前，中国国航、东方航空、南方航空、海南航空、厦门航空及深圳航空等航空公司均发布了三亚进出港机票的退改政策。目前航司政策可免费退改起始时间不相同，旅客退票前需注意当事人的机票是否符合可免费退改的范围。
各旅游平台也发布了三亚相关联旅游商品的退改政策。酒店方面，八月4日之前(不含八月4日)在去哪儿平台下单预订，日期在八月4日至八月11日的入住订单，且符合酒店疫情政策的可申请免费取消。具体以酒店政策为准。消费者也可致电95117联系客服申请免费取消。
据央视新闻消息，八月6日下午，海南省三亚市召开新闻发布会，介绍疫情防控最新状况，会上介绍，三亚已成立订单退订工作专班，酒店为停留在住旅客提交半价优惠续住服务，旅客在达成七天风险排查后经评估后可离岛。
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