内地赴澳旅游团马上恢复,本澳旅游业界已蓄势待发,正等待内地公布具体细节和安排,目前导游从业员数量充足,可随时上岗
市场期待恢复团队游,为澳注入活水。
中央公布恢复内地居民赴澳旅游电子签注及旅游团,并有望11月执行。最近有内地旅游社率先在“朋友圈”报喜招客,有关内地赴澳旅游团的安排。
有本澳旅游业界称,业界已蓄势待发,正等待内地公布赴澳团的具体细节和安排。由所以次为纯澳游团,巿场反应如何有待观察。将来会加强宣传,希望反应理想。
业界蓄势待发
有内地旅游社率先公布赴澳团的安排,包括四日三夜纯澳游旅游团的酒店住宿和收费。据公布的资料显示,最早出发日期为11月13日,除安排直飞航线包行李,更会一连三晩入住五星级酒店,强调无购物和自费项目。
澳门旅游业议会理事长黄辉表达,自特首公布中央决定将逐步恢复内地赴澳旅游团及电子签注,业界已积极为迎客做准备。虽然目前有关内地赴澳旅游团的具体细节政策未有公布,包括开始日期、形式、名额等,澳门还需与内地就有关方面作沟通,才能组织成团。但业界已蓄势待发,并按照纯澳深度游方向设计旅游路线商品,例如推出四日三夜的纯澳游旅游团,并加紧针对“四省一巿”推动宣传工作。目前已准备就绪,待具体政策公布后就可推出巿场。
纯澳游新尝试
对网上的四天三夜纯澳游旅游团收费,黄辉认为价格合理,现时本澳推出的旅游商品会更丰富,旅客可感受到不一模一样的澳门。特别现时游澳有别以往的港澳联游模式,必需针对纯澳游设计行程路线,坦言这是个新尝试,澳门需逐渐由区域联游成为澳门作为旅游目的地,因此各方都需付出较大努力。
他表达,业界苦等多年,对有关恢复的消息和后续状况特别期待。将来会积极推动和宣传,希望在新尝试下,可走出一件新出路。
导游充足 坐等官宣带团
内地马上放宽“四省一市”赴澳团队游,有导游业者指出,导游从业员数量充足,正候内地部门“官宣”政策、内地组团社开启收客程序。
有导游业者表达,自消息公布以来,整个旅游业包括导游业界相当雀跃,但目前为止,未收到具体关于接待内地团客的工作消息。本澳对外宣传持续推进,旅游社密锣紧鼓准备,组织旅游巴司机、导游就位,但还需内地旅游社配合。内地组团社正等候政府部门正式公布恢复赴澳出境团队游通知,故未启动收客程序。
本澳旅游业在疫下创造出不同的新颖商品,同一时间,快将举行大赛车、美食节等盛事,相关联大型活动已建立必须口碑和品牌度,组合起来有吸引力,只要相关联政策“官宣”,料可吸引必须团客到访。
业界正在等待好消息,坦言导游行业被动,准备好的同一时间也持续观望。部分导游陷入两难,年底正是兼职旺季,很多导游都需要兼职帮补生计,但又忧虑错过接待团客机会。建议本澳地接社加强与内地组团社沟通,促成内地团客访澳。一方面增加和丰富旅游商品多样性,另一方面,及时反馈收客成效,让从业员可规划好工作日程。
人手方面,现时导游数量充足,疫下无可避免流失部分从业员,但政府通过本地游项目维持导游工种。目前依然在行业的导游有约300名,导游依然以澳人食住游及兼职维生,很多导游可随时上岗,料可应付市场需求。
同一时间,经过疫情洗礼,现时导游的接待能力、接待质量、知识面均有提高,介绍和讲述历史文化背景亦较深入,可配合顾客需求。
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