伴随多项优化防疫政策的出台和落地,旅游业入境复苏通道。旅游市场何时能恢复至疫前水准?旅游业界需要做哪些准备?最近,围绕社会广泛关注的热点话题,南方日报、南方+记者独家专访中国旅游研究院院长,文旅部数据中心主任戴斌。
将迎三年最佳春节黄金周旅游市场
南方日报、南方+:“新十条”出台后,很多防疫政策优化了,但我们依然要面对一大波面积感染的挑战,您怎么看接下来的元旦和春节市场?整个旅游市场何时可以恢复至疫前水准?
戴斌:“新十条”的发布对提振旅游消费和产业的信心均是极大的利好消息。也由于“新十条”的出台,我们对2023年的旅游经济运行预期调为乐观,之前是谨慎乐观。但与此同一时间,这次调整对旅游市场的传导也存在一个过程。旅游是一个经济属性比较强、市场化地步比较高,特别是与人的空间移动密切相关联的一个产业。
“新十条”的出现将有利于人们的流动,但为什么说它有一个过程?由于人们的谨慎消费的心理还无之前,从新冠病毒横行这段时间的恐慌现在转向谨慎,依然会有一个观望的过程。我们预计,马上来到的春节假期会成为之前三年以来春节旅游市场最好的一个节假日。
旅游市场明年暑期或将全面恢复
南方日报、南方+:整个旅游市场何时可以恢复至疫前水准?
戴斌: 整个旅游市场要完完全全恢复到2019年及疫情之前的水准,有可能要等到2023年的暑期,在此之前均是一个逐步恢复调整优化的过程。我相信,广大旅客的消费心理假如从谨慎转向正常,旅游经济运行就会起来。
在明年的暑期来到之前,特别是冬季,北上滑雪、南下避寒,会成为一个旅游消费的热点区域。从人群来看,中青年家庭自驾旅游有可能会成为主力军。商务旅游会比观光休闲更刚需,会率先恢复。
在对整个市场总体愈发乐观的前提下,我们会更关注一些结构性的趋势和数据。
对整个市场,我们希望大家既要有信心、同样需要有耐心。
站在复苏拐点,旅游企业能怎么做?
需要面向新需求,聚集新动能,培育新团队
南方日报、南方+:疫情三年,很多旅游企业倒下了,也有一些企业活下来了,您认为那些活下来的企业有哪些共性?
戴斌:首先,紧跟市场变化的趋势,以满足广大旅客新型消费需求为导向。
不管是春秋的“建筑可阅读”城市微旅游、类似的都市旅游商品,还是武商集团和融创合作的冰雪项目,还有四季文旅在广东的三华李农文旅融合示范项目,四川成都的火锅巴士,这部分项目都有这样的共性:适应当地的旅客近程旅游、都市休闲的新需求。只要我们和广大旅客在一并,就会有生存的土壤及发展的基础。
第二,在发现新需求的同一时间,善于利用新动能构建新的消费场景。
不管是像广西和越南边界的夜德天项目,还是祥源控股的湘见·沱江夜游项目,还有岭南集团的业务和数据双中台项目,都有一个共同的特性,就是注重引入科技、时尚、文化这部分新动能。
之前发展旅游业主要依赖的是山水自然资源、历史人文资源,包括物质的和非物质的文化遗产,大家主要去看景。但现在我们发现景观之上是生活,只要满足人民群众生活新需要的,包括电竞酒店,还有数字化虚拟场景、沉浸式的演艺体验、夜游项目,都会成为新时代的旅游新商品。之前我们重视资源,现在这部分企业则更重视商品。
第三,注重创业创新团队的集聚和人才的培养。
在新冠病毒横行这段时间业绩突出、入选创业创新案例的企业都有类似的理念:构建一个内生性的团队,在试错中成长,让创业照耀旅游的星空、让创新引领旅游的将来。总之,面向新需求,聚集新动能,培育新团队,才会有新项目。
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