八月12日,重庆。一网友发视频称当事人带3娃出行,买了1张成人票和3张儿童票,却无法办理登机手续。最终只能又买了1张票,4个人共买5张票。对这件事,四川航空客服表达,目前川航的乘机规定一个年满 18 岁以上的成人能带两名未满12岁的儿童。假如带3个小朋友的话,小朋友年龄满5岁但未满12岁,在这个机票有无陪配额的状况下,能订无陪儿童票。
对这件事,有网友表达,这位家长应该给年龄较小的两位儿童买普通儿童票,另一位年龄最大的买无陪儿童票,再给当事人买一张成人票,就OK了。
还有网友认为,航司购票环节需要改进,购票录入第三个儿童时就应该提示“超过同程儿童数量,请增加成人或采购无陪同儿童票”。
据航司规定:每位成人旅客最多携带两名未满十二周岁的儿童同舱位乘机。假如带的留学生多,能申请无成人陪伴儿童及青少年服务。
国内机票无成人陪伴儿童及青少年服务需要在机票起飞前24小时申请,国际机票需要在机票起飞前48小时申请。
无成人陪伴的未成年人根据机型不同,上限为3-8名游客。无陪青少年预订人数不设限制。
【儿童机票怎么买】
满 14 周至 2 岁,采购婴儿票,无座位,票价是成人全价票的 1 折。
年龄为2周岁(含)至不满12周岁可采购儿童机票,国际机票基本上为成人票价的75%,国内票价为成人票面全价的50%,单独提交座位,不需要交纳机场建设费,燃油费减半。
但是假如我们在购票的时候发现成人的票价已经是低于5折的状况下,我们也能直接为儿童去采购折扣力度更高的普通类的机票。
【无成人陪伴儿童要求】
年龄在5周岁至12周岁的儿童需要单独乘机时,能在购票前向航空公司申请无人陪伴儿童服务。
12周岁以上18周岁以下旅客可自愿申请无人陪伴青年服务。(海航价格为200元人民币)
年满16周岁、不满18周岁的聋盲旅客可自愿申请无成人陪伴服务。
不承运5岁以下儿童和16岁以下聋盲儿童。
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