据中国民用航空局网站消息，1月24日，民航局向四个中外机票发出熔断指令。
根据通报，1月14日入境的东航 MU2574 机票（万象至昆明）确诊新冠肺炎旅客7例；自2月7日起，依然然暂停该机票运行2班。1月16日入境的国航 CA936 机票（法兰克福至上海）确诊新冠肺炎旅客7例。自1月31日起，暂停该机票运行2班。熔断的机票量均不可用于其余航线。
外航方面，1月14日入境的阿曼航空WY851 机票（马斯喀特至广州）确诊新冠肺炎旅客 6例；自1月31日起，暂停该机票运行2班。1月16日入境的新加坡航空公司SQ846机票（新加坡至深圳）确诊新冠肺炎旅客5例。考虑到SQ846（新加坡至深圳）机票为SQ830（新加坡至上海）机票的奖励机票，自1月31日起，暂停新加坡航空公司 SQ830机票运行2班，取消奖励航SQ846/7。熔断的机票量均不可用于其余航线。
民航局要求，各航空公司要在当地大使馆指导下，做好后续机票旅客安抚和机票退改等服务工作。

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