申报A/B入口区别
一是通过A1入口申报,可生成带飞机标识的绿色健康码(简称绿通码)。根据中国政府2020年4月7日有关公告,自4月8日起从意大利等26国购买机票回国的中国籍乘客,须于登机前第14天起通过防疫健康码国际版小程序连续逐日填报个人健康状况。如填报情况符合要求,可在连续填报14天后生成绿通码。从26国搭乘航班回国人员,凭绿通码登机。
二是通过B1入口申请,可生成带“HS”标识的绿色健康码(简称核酸码)。根据中国政府2020年7月20公告及相关驻外使领馆通知,从有关国家来华的中、外籍乘客于登机前5天内在中国使领馆指定或认可的机构完成核酸检测。中国籍乘客通过防疫健康码国际版小程序上传核酸检测阴性证明,经中国使领馆复核通过后,获得核酸码。从须提供核酸检测阴性证明国家搭乘航班,包括经该国中转回国人员,均须凭核酸码登机。
如何选择申报入口?
健康码国际版小程序有A、B两个申报入口,有何不同?我该如何选择申报入口?
健康码小程序A1入口用于连续14天逐日填报个人健康状况;B1入口用于上传核酸检测阴性证明。请您根据回国航程以及自身情况,选择合适申报入口。如不确定如何选择,您可通过申报入口页左上方的“申报入口指引”判断。
如何判断应该选择哪种填报方式
如您从须提供核酸检测阴性证明国家搭乘航班,包括经该国中转回国,须凭核酸码登机。如您从须于登机前第14天起连续逐日填报个人健康状况国家回国,您可凭绿通码或核酸码两者之一登机。
特别提醒:
在使用“申报入口指引”时,请完整填写您的回国航航,以便系统协助您进行申报入口选择。由于政策可能随时调整,“申报入口指引”仅对当次查询有效,请您及时关注航程所经国家(包括始发国及中转国)中国相关使领馆公告通知。
我在进行14天个人健康状况填报时,出现了漏填,导致健康码有效起始时间被重置。现急于回国,能否做核酸检测代替14天个人健康状况填报?
可以。请您于乘机前5天内在相关中国使领馆指定或认可的机构完成核酸检测,并及时通过防疫健康码国际版小程序B1入口,上传检测阴性证明,供相关中国使领馆复核。如复核通过,您即获得核酸码,并可在核酸码有效期内登机。
我在进行14天个人健康状况填报时,由于疏忽填错健康状况导致健康码变为红色。现急于回国,可不可以做核酸检测代替14天个人健康状况填报?
可以。请您于乘机前5天内在相关中国使领馆指定或认可的机构完成核酸检测,并及时通过防疫健康码国际版小程序B1入口,上传检测阴性证明,供相关中国使领馆复核。如复核通过,您即获得核酸码,并可在核酸码有效期内登机。
我从须于登机前第14天起连续逐日填报个人健康状况国家回国,我已获得核酸码,还需进行14天个人健康状况填报吗?
不需要。您可在核酸码有效期内,凭该码登机。
我从须提供核酸检测阴性证明国家回国,已连续14天填报个人健康状况,获得了带飞机标识的绿色健康码,可否持该健康码登机?
不可以。从须提供核酸检测阴性证明国家来华的航班,航空公司仅凭带“HS”标识的绿色健康码(核酸码)验放乘客。您须于登机前5天内,在相关中国使领馆指定或认可的机构完成核酸检测,并通过防疫健康码国际版小程序B1入口及时上传检测阴性证明,供相关中国使领馆复核。如复核通过,您即获得核酸码,并可凭该码登机。
什么情况下必须核酸码登机
情形一:如您出发国属于须提供核酸检测阴性证明的国家。
情形二:如您须经他国搭乘航班中转回国,且入境航班从须查验核酸码的国家起飞,您在中转登机前会被查验核酸码。例如:从C国搭乘航班回国乘客须凭核酸检测阴性证明登机,中国公民张某自A国经B国、再经C国中转回国,张某回国的入境航班系从C国首都飞南京。张某会在C国中转登机时被查验核酸码。
特别提醒:
(1)请确保核酸码在中转乘机时有效,否则将在中转地登机受阻,造成滞留等后果。(2)如您无法判断乘机回国是否须持有核酸码,请点击本小程序申报入口页左上方的“申报入口指引”,利用指引的行程计算器帮您作出判断。
我拟乘机回国,所经中转国家来华航班须凭核酸码登机。我在该地中转时,不出机场、不入境,在中转地是否会被查验核酸码?
您在须凭核酸码登机国家中转,登机前会被查验核酸码。除非您搭乘的航班在该国仅作技术经停(TECHNICAL STOP ),您才不会被查验核酸码。
特别提醒:
如无法判断您搭乘的入境航班是否属技术经停,请径向相关航空公司了解确认。
我从须提供核酸检测阴性证明国家回国,但搭乘的不是商业航班,也须凭核酸码登机吗?
您须凭核酸码登机。根据中国政府有关公告,中国籍乘客搭乘航班从须提供核酸检测阴性证明国家回国,包括搭乘商业航班、临时航班、客改货航班、包机等,均须凭核酸检测阴性证明登机,航空公司负责在登机前查验核酸码。
我是中国公民,从须提供核酸检测阴性证明国家搭乘航班回国,如何才能获得核酸码?
请您在登机前5天内,在相关中国使领馆指定或认可的检测机构完成核酸检测,并及时通过防疫健康码国际版小程序B1入口上传核酸检测阴性证明,供相关中国使领馆复核。如复核通过,您即获得核酸码,并可凭该码登机。
如何选择检测机构
您所在国家相关中国使领馆通过本馆网站或其他渠道公布使领馆指定或认可的检测机构名单范围,您可在使领馆公布的检测机构名单范围内,选择相关机构进行检测。如您在使领馆指定或认可检测机构之外的其他机构进行检测,检测结果将不被接受。
拿到检测证明,如何得到核酸码
请您在拿到核酸检测阴性证明24小时内,通过防疫健康码国际版小程序,申报个人信息并上传核酸检测阴性证明,以便相关中国使领馆进行复核。如复核通过,您将获得核酸码。请您在提交检测证明后及时留意复核结果。
申报时该怎么确定“核酸证明出具日期”?
您的检测阴性证明上可能有采样、检测和证明出具时间等多个日期。您在申报时,首选证明出具日期;如没有出具日期,则选择证明上显示的最晚一个日期;如证明上只显示一个日期,申报该日期即可。
特别提醒:
由于系统复核需要时间,请您在拿到检测阴性证明24小时内尽快上传,以免影响您的行程。
我发现误选了新冠病毒核酸检测结果为阳性,该怎么办?
您可登录防疫健康码国际版小程序,重新申报。相关驻外使领馆会根据您最新申报情况进行复核。如复核通过,您将获得核酸码。
您无法上传核酸检测证明,可能是由于当地网络等原因造成。您可再次尝试,如多次上传未果,系统将提示您相关中国使领馆的电子邮箱地址。您可在健康码国际版小程序中完成基本信息申报,并进行提交操作后,将核酸检测结果证明通过电子邮件发送至上述电子邮箱,供中国使领馆复核。
可否由他人代替申报
原则上,须由本人通过防疫健康码国际版小程序进行健康信息申报。
儿童、老人、残疾、病患等确无法由本人申报的,可由他人代为申报。代申报人须在防疫健康码国际版小程序中通过本人身份证实名认证,且须先完成本人信息申报后,才能选择“为他人申报健康信息”入口代他人申报。如代申报人无乘机安排及核酸检测证明,可填写与乘机人相同的航班日期和航班号,并选择“无核酸检测证明”选项,无需上传检测证明。
如代申报人不与您一同乘机,您在登机前需请代申报人将您的有效核酸码截屏发给您,登机时出示给航空公司工作人员。
特别提醒:
无论是乘客自己申报,或是由他人代为申报,申报的信息必须真实准确,不得隐瞒或进行虚假申报。
我已上传核酸检测证明,何时会有复核结果?我航班临近,迟迟未见复核结果,怎么办?
通常情况下,在核酸检测证明上传24小时后,可完成复核。请耐心等待,及时查看复核结果。
如超过24小时仍未见复核结果,且您航班临近,请查看申报记录,确认是否已成功提交或申报内容有无问题。如确认申报正常,可向您申报时选择的检测机构所对应的相关中国使馆或领馆查询复核情况。具体联系方式,您可查询使领馆官网发布的相关通知。
健康码红色或者黑色怎么办
如您的健康码显示为灰色,请您于乘机前5天内重新进行核酸检测并上传新的阴性证明。
如您的健康码显示为红色,可能会是几种原因造成的,您可自行查看申报记录:(一)由于核酸检测结果为阳性造成的,请您及时接受治疗,待痊愈后重新进行检测,在检测结果为阴性后重新上传检测结果证明。(二)由于检测证明出具日期距登机日期已超过5天造成的,请您于乘机前5天内重新进行核酸检测并上传新的检测阴性证明。(三)由于未到指定或认可的机构进行检测造成的,请查询所在地中国使领馆网站等发布的通知,并到使领馆指定或认可的检测机构重新进行检测,上传新的检测阴性证明。
特别提醒:
如您无法及时重新上传核酸检测阴性证明,登机前未能持有核酸码,您需要重新合理安排或调整行程。
核酸码上显示的有效期为北京时间,我需经第三国中转,存在时差,如何确定该码中转登机时是否仍有效?
核酸码有效期显示的是北京时间,是根据北京与检测地之间的时差换算而成。如您需经第三国中转,且在中转时须出示核酸码,请根据中转地与北京之间的时差,计算判断您的核酸码在转机时是否仍有效。为方便掌握,核酸码上方以倒计时方式显示该码剩余有效时间,您也可据此判断在第三国转机时您的核酸码是否仍有效。
我已持有核酸码,但因航班晚点导致该码在登机前失效,该怎么办?
如您所持核酸码在航班原定起飞时间有效,因航班晚点导致该码失效,可商航空公司准予放行。如您因此登机受阻,且与航空公司沟通无效,可联系当地中国使领馆协助沟通。
核酸证明能否直接登机
如您持核酸检测阴性证明直接乘机,尤其是如须经第三国中转,航空公司可能因不熟悉有关机构出具的检测结果证明等情况,拒绝您登机。建议您不要尝试持核酸检测阴性证明直接乘机。
根据要求,核酸检测阴性证明须提前上传至防疫健康码国际版小程序,由相关中国使领馆复核通过后生成核酸码。登机时航空公司凭核酸码验放乘客。
航空公司何时检查核酸码
航空公司将在您办理值机手续或登机时查验核酸码。
我持中国护照,家人持外国护照,我家人可否通过健康码国际版小程序上传核酸检测阴性证明?
外国公民不能通过防疫健康码国际版小程序提交核酸检测阴性证明。根据中国政府公告要求,从须提交核酸检测阴性证明国家搭乘航班来华的外国公民,应向相关中国使领馆申办健康状况声明书。因此,请您和家人查询相关中国使领馆网站等发布的通知,了解健康状况声明书办理程序。
血清抗体检测(或其他检测)能否代替核酸检测
根据中国政府有关公告,自相关国家搭乘航班来华乘客须于登机前5天内完成新冠病毒核酸检测。因此,包括新冠病毒血清抗体检测在内的其他检测方式,均不能代替核酸检测。您须重新进行核酸检测。